Gmail IMAP टीम, सहायता देने के लिए अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करती है. मदद पाने के सबसे सही तरीके के बारे में जानने के लिए, उपलब्ध विकल्प देखें.
IMAP क्लाइंट से जुड़ी समस्याएं
अगर आपको आईएमएपी सेट अप करना है या आपको आईएमएपी क्लाइंट से जुड़ी समस्या आ रही है और आपको आईएमएपी कोड नहीं लिखना है, तो Gmail के सहायता केंद्र पर जाएं या Gmail के सहायता समुदाय में सवाल पूछें.
सवाल
हम तकनीकी सवालों के जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल और जवाब वाली वेबसाइट Stack Overflow का इस्तेमाल करते हैं. Google इस साइट को मैनेज नहीं करता. हालांकि, अपने Google खाते से साइन इन किया जा सकता है.
Stack Overflow पर कई विषयों से जुड़े सवाल मौजूद हैं. हम Gmail IMAP से जुड़े सवालों को मार्क करने के लिए, gmail-imap टैग का इस्तेमाल करते हैं.
अपने सवाल में अतिरिक्त टैग जोड़े जा सकते हैं, ताकि संबंधित टेक्नोलॉजी के विशेषज्ञों का ध्यान खींचा जा सके.
पहली बार कोई नया सवाल पोस्ट करने से पहले, Stack Overflow के अक्सर पूछे जाने वाले सवाल पढ़ें. इस साइट और इसकी कम्यूनिटी में दिशा-निर्देश और सुझाव दिए गए हैं. इनसे यह पक्का करने में मदद मिलती है कि आपके सवाल का जवाब दिया जाए.
समस्याएं और गड़बड़ियां
अगर आपको एपीआई से जुड़ी कोई गड़बड़ी मिलती है, तो Stack Overflow पर खोजें या पोस्ट करें. समस्या को ज़्यादा से ज़्यादा अलग करने की कोशिश करें और कोड के सिर्फ़ काम के सेक्शन पोस्ट करें.
गड़बड़ियां
अगर आपको लगता है कि समस्या की वजह API में मौजूद कोई बग है, तो इसकी शिकायत Issue Tracker पर की जा सकती है. गड़बड़ी के बारे में बताते समय, यह जानकारी शामिल करें:
- समस्या के बारे में जानकारी और आपको क्या उम्मीद थी.
- समस्या को दोहराने के लिए, चरणों की सूची या सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट.
- आपके डेवलपमेंट एनवायरमेंट के बारे में जानकारी. इसमें प्रोग्रामिंग भाषा और लाइब्रेरी के वर्शन शामिल हैं.
सुविधाएं कम हैं
अगर Gmail आईएमएपी में कोई सुविधा मौजूद नहीं है, तो Issue Tracker पर जाकर, सुविधा का अनुरोध किया जा सकता है. उस सुविधा के बारे में बताएं जिसे आपको जोड़ना है. साथ ही, यह भी बताएं कि यह सुविधा क्यों ज़रूरी है. अगर हो सके, तो इस्तेमाल के उदाहरण और नई सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानकारी दें.