動的メールをデバッグする

Gmail には、動的メールに関する一般的な問題のデバッグに役立つ機能が用意されています。

Gmail ウェブでフォールバック デバッグ バナーを有効にする

デベロッパーは、デバッグ バナーを有効にして、メールが AMP メールとしてレンダリングされない理由を特定できます。バナーには、メールの AMP 部分がレンダリングされないことと、その理由が表示されます。各理由の詳細については、次のセクションをご覧ください。

特定のメールのデバッグ バナーを有効にするには、デベロッパー設定の許可リストに送信者のアドレスを追加して、ページを更新します。詳しくは、 Gmailで AMP メールをテストするをご覧ください。

代替クリエイティブの理由

動的メールがレンダリングされず、基本的なテキストまたは HTML にフォールバックする一般的な理由をいくつかご紹介します。

代替クリエイティブの理由
ACCOUNT_TYPE アカウントの種類では動的メールはサポートされていません。新しいテスト用 Gmail アカウントを使用してメールを表示してみてください。
AUTH_FAILED メールが認証要件のいずれかを満たしていません。 .
AUTO_FORWARDED メールが自動転送 別のアカウントからされました。メールで AMP コンテンツをレンダリングするには、 メールの送信先アカウントでメールを開く必要があります。
BROWSER_ERROR 予期しないエラーが発生しました。サポートされているプラットフォームのいずれかを使用していることを確認して、もう一度お試しください。
DKIM_FAILED メールが Domain Keys Identified Mail（DKIM）認証に失敗しました。詳しくは、認証要件をご覧ください。
DKIM_NOT_MATCHING_FROM メールが Domain Keys Identified Mail（DKIM） アライメントに失敗しました。
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED 動的メールが無効になっています。Gmail の設定パネルで [**動的メール**] が 有効になっていることを確認してください。
HIDING_IMAGES [外部画像を常に表示する] 設定が無効になっています。設定パネルでこの設定を再度有効にして、ページを更新してください。
INTERNAL_ERROR Gmail で予期しないエラーが発生しました。
INVALID_AMP AMP が無効です。詳しくは、メール用 AMP の仕様をご覧ください。手順に沿って AMP メールを検証してください。
MALFORMED メールに text/x-amp-html 部分が複数含まれているか、フォールバック用の text/html 部分または text/plain 部分が含まれていません。詳しくは、配信要件 をご覧ください。
MESSAGE_CLIPPED メールの text/x-amp-html 部分が長すぎます。詳しくは、 配信要件 をご覧ください。
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM 送信者がこのプラットフォームで動的コンテンツを無効にしています。ウェブ クライアントを使用している場合は、モバイルでメールを表示してみてください。
NOT_MAIN_WINDOW メールが新しいウィンドウで開かれました。Gmail のメイン ウィンドウでこのメールを開いてみてください。
OFFLINE クライアントがオフラインです。インターネット接続を確認して、もう一度お試しください。
OLD_EMAIL メールが 30 日以上前に送信されました。
PHISHY メールがフィッシングとしてマークされました。メールが セキュリティ要件とメールに関するおすすめの方法に準拠していることを確認してください。
REFRESH_REQUIRED クライアントを更新する必要があります。ウェブ クライアントを使用しており、 オフライン モードを有効にしていない場合は、通常どおりページを更新してください。オフライン モードを有効にしている場合は、ハードリフレッシュが必要です。モバイルアプリを使用している場合は、アプリのデータを消去して、アプリを再起動してみてください。
SPAM メールが迷惑メールとしてマークされました。メールが セキュリティ要件とメールに関するおすすめの方法に準拠していることを確認してください。
SPF_FAILED メールが Sender Policy Framework（SPF）認証に失敗しました。詳しくは、 認証要件 をご覧ください。
SUSPICIOUS メールに不審な点があります。メールが セキュリティ要件とメールに関するおすすめの方法に準拠していることを確認してください。
THREAD_TOO_LONG 返信チェーンが長すぎます。動的コンテンツは、スレッド内の最後の 10 件のメッセージに対してのみレンダリングされます。
TIMEOUT 動的コンテンツの読み込みに時間がかかりすぎました。インターネット接続を確認して、もう一度お試しください。
TLS_ENCRYPTION メールが TLS で暗号化されていません。詳しくは、TLS のセキュリティ要件をご覧ください。TLS を使用してメールを再送信してください。
TRANSLATED メールで翻訳が有効になっています。Gmail で自動翻訳を無効にして、もう一度お試しください。
WRONG_VERSION デバイスで動的コンテンツがサポートされていません。詳しくは、 サポートされているプラットフォームの一覧をご覧ください。