Gmail menyediakan fitur untuk men-debug masalah umum terkait email dinamis.
Mengaktifkan Banner Debugging Penggantian di Web Gmail
Developer dapat mengaktifkan banner debugging untuk menentukan alasan email mereka tidak dirender sebagai email AMP. Banner ini memberi tahu Anda bahwa bagian AMP email Anda tidak dirender dan memberikan alasan mengapa. Informasi selengkapnya tentang setiap alasan dapat ditemukan di bagian berikut.
Untuk mengaktifkan banner debugging untuk email tertentu, tambahkan alamat pengirim ke daftar yang diizinkan di setelan developer Anda dan muat ulang halaman. Lihat Menguji email AMP di Gmail untuk mengetahui informasi selengkapnya.
Alasan Penggantian
Berikut beberapa alasan umum email dinamis gagal dirender dan diganti dengan teks atau HTML dasar.
| Alasan Penggantian | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
Email dinamis tidak didukung oleh jenis akun Anda. Coba gunakan akun Gmail pengujian baru untuk melihat email. |
AUTH_FAILED |
Email gagal memenuhi salah satu persyaratan autentikasi. |
AUTO_FORWARDED |
Email otomatis diteruskan dari akun lain. Agar email dapat merender konten AMP, pastikan Anda membuka email dengan akun yang dituju. |
BROWSER_ERROR |
Terjadi error tidak terduga. Pastikan Anda menggunakan salah satu platform yang didukung, lalu coba lagi. |
DKIM_FAILED |
Email gagal memenuhi autentikasi Domain Keys Identified Mail (DKIM). Lihat persyaratan autentikasi untuk mengetahui informasi selengkapnya. |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
Email gagal memenuhi keselarasan Domain Keys Identified Mail (DKIM) alignment. |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
Email dinamis dinonaktifkan. Pastikan Email dinamis telah diaktifkan di panel setelan Gmail. |
HIDING_IMAGES |
Setelan Selalu tampilkan gambar eksternal dinonaktifkan. Aktifkan kembali setelan ini di panel setelan dan muat ulang halaman. |
INTERNAL_ERROR |
Terjadi error tidak terduga di Gmail. |
INVALID_AMP |
AMP tidak valid. Lihat spesifikasi AMP untuk Email guna mengetahui informasi selengkapnya dan ikuti langkah-langkah untuk memvalidasi email AMP. |
MALFORMED |
Email berisi lebih dari satu bagian text/x-amp-html atau tidak ada bagian
penggantian text/html atau text/plain.
Lihat persyaratan pengiriman
untuk mengetahui informasi selengkapnya.
|
MESSAGE_CLIPPED |
Bagian text/x-amp-html email terlalu panjang. Lihat
persyaratan pengiriman
untuk mengetahui informasi selengkapnya.
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
Pengirim telah menonaktifkan konten dinamis di platform ini. Jika Anda menggunakan klien web, coba lihat email di perangkat seluler. |
NOT_MAIN_WINDOW |
Email dibuka di jendela baru. Coba buka email ini di jendela utama Gmail. |
OFFLINE |
Klien sedang offline. Periksa koneksi internet Anda, lalu coba lagi. |
OLD_EMAIL |
Email dikirim lebih dari 30 hari yang lalu. |
PHISHY |
Email ditandai sebagai phishing. Pastikan email Anda mematuhi persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
REFRESH_REQUIRED |
Klien perlu dimuat ulang. Jika Anda menggunakan klien web dan belum mengaktifkan mode offline, muat ulang halaman seperti biasa. Jika Anda telah mengaktifkan mode offline, muat ulang paksa diperlukan. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, coba hapus data aplikasi dan luncurkan kembali aplikasi. |
SPAM |
Email ditandai sebagai spam. Pastikan email Anda mematuhi persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
SPF_FAILED |
Email gagal memenuhi autentikasi Sender Policy Framework (SPF). Lihat persyaratan autentikasi untuk mengetahui informasi selengkapnya. |
SUSPICIOUS |
Email tampak mencurigakan. Pastikan email Anda mematuhi persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
THREAD_TOO_LONG |
Rantai balasan menjadi terlalu panjang. Konten dinamis hanya dirender untuk 10 pesan terakhir dalam rangkaian percakapan. |
TIMEOUT |
Konten dinamis memerlukan waktu terlalu lama untuk dimuat. Periksa koneksi internet Anda, lalu coba lagi. |
TLS_ENCRYPTION |
Email tidak dienkripsi TLS. Lihat persyaratan keamanan TLS untuk mengetahui informasi selengkapnya dan kirim ulang email dengan TLS. |
TRANSLATED |
Terjemahan diaktifkan untuk email. Nonaktifkan terjemahan otomatis di Gmail, lalu coba lagi. |
WRONG_VERSION |
Konten dinamis tidak didukung di perangkat Anda. Lihat daftar platform yang didukung untuk mengetahui informasi selengkapnya. |