Dynamische E-Mails debuggen

Gmail bietet Funktionen zur Fehlerbehebung bei häufigen Problemen mit dynamischen E‑Mails.

Fallback-Debugging-Banner in Gmail Web aktivieren

Entwickler können ein Debugging-Banner aktivieren, um herauszufinden, warum ihre E‑Mails nicht als AMP-E‑Mails gerendert werden. Das Banner informiert Sie darüber, dass der AMP-Teil Ihrer E‑Mail nicht gerendert wird, und nennt einen Grund dafür. Weitere Informationen zu den einzelnen Gründen finden Sie im folgenden Abschnitt.

Wenn Sie das Debugging-Banner für eine bestimmte E‑Mail aktivieren möchten, fügen Sie die Adresse des Absenders der Zulassungsliste in Ihren Entwicklereinstellungen hinzu und aktualisieren Sie die Seite. Weitere Informationen finden Sie unter AMP-E‑Mails in Gmail testen.

Fallback-Gründe

Hier sind einige häufige Gründe dafür, dass dynamische E‑Mails nicht gerendert werden und auf einfachen Text oder HTML zurückgreifen.

Fallback-Gründe
ACCOUNT_TYPE Dynamische E‑Mails werden von Ihrem Kontotyp nicht unterstützt. Verwenden Sie ein neues Gmail-Testkonto, um die E‑Mail anzusehen.
AUTH_FAILED Die E‑Mail hat eine der Authentifizierungsanforderungen nicht erfüllt.
AUTO_FORWARDED Die E‑Mail wurde automatisch weitergeleitet von einem anderen Konto. Damit AMP-Inhalte in E‑Mails gerendert werden können, müssen Sie die E‑Mail mit dem Konto öffnen, an das sie gesendet wurde.
BROWSER_ERROR Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Prüfen Sie, ob Sie eine der unterstützten Plattformen verwenden, und versuchen Sie es noch einmal.
DKIM_FAILED Die E‑Mail hat die Domain Keys Identified Mail (DKIM)-Authentifizierung nicht bestanden. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizierungsanforderungen.
DKIM_NOT_MATCHING_FROM Die E‑Mail hat die Domain Keys Identified Mail (DKIM) Ausrichtung nicht bestanden.
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED Dynamische E‑Mails sind deaktiviert. Prüfen Sie, ob im Einstellungsfeld von Gmail Dynamische E‑Mails aktiviert ist.
HIDING_IMAGES Die Einstellung Externe Bilder immer anzeigen ist deaktiviert. Aktivieren Sie diese Einstellung im Einstellungsfeld wieder und aktualisieren Sie die Seite.
INTERNAL_ERROR In Gmail ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
INVALID_AMP Das AMP war ungültig. Weitere Informationen finden Sie in der AMP-Spezifikation für E‑Mails. Folgen Sie der Anleitung, um eine AMP-E‑Mail zu validieren.
MALFORMED Die E‑Mail enthält mehr als einen text/x-amp-html Teil oder keinen Fallback text/html oder text/plain Teil. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an die Zustellung.
MESSAGE_CLIPPED Der text/x-amp-html-Teil der E‑Mail ist zu lang. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an die Zustellung.
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM Der Absender hat dynamische Inhalte auf dieser Plattform deaktiviert. Wenn Sie den Webclient verwenden, versuchen Sie, die E‑Mail auf einem Mobilgerät anzusehen.
NOT_MAIN_WINDOW Die E‑Mail wurde in einem neuen Fenster geöffnet. Öffnen Sie diese E‑Mail im Hauptfenster von Gmail.
OFFLINE Der Client ist offline. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es noch einmal.
OLD_EMAIL Die E‑Mail wurde vor mehr als 30 Tagen gesendet.
PHISHY Die E‑Mail wurde als Phishing markiert. Achten Sie darauf, dass Ihre E‑Mail den Sicherheitsanforderungen und Best Practices für E‑Mails entspricht.
REFRESH_REQUIRED Der Client muss aktualisiert werden. Wenn Sie den Webclient verwenden und den Offlinemodus nicht aktiviert haben, aktualisieren Sie die Seite normal. Wenn Sie den Offlinemodus aktiviert haben ist eine vollständige Aktualisierung erforderlich. Wenn Sie eine mobile App verwenden, versuchen Sie, die App-Daten zu löschen und die App neu zu starten.
SPAM Die E‑Mail wurde als Spam markiert. Achten Sie darauf, dass Ihre E‑Mail den Sicherheitsanforderungen und Best Practices für E‑Mails entspricht.
SPF_FAILED Die E‑Mail hat die Sender Policy Framework (SPF)-Authentifizierung nicht bestanden. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizierungsanforderungen.
SUSPICIOUS Die E‑Mail sieht verdächtig aus. Achten Sie darauf, dass Ihre E‑Mail den Sicherheitsanforderungen und Best Practices für E‑Mails entspricht.
THREAD_TOO_LONG Die Antwortkette ist zu lang geworden. Dynamische Inhalte werden nur für die letzten 10 Nachrichten in einem Thread gerendert.
TIMEOUT Das Laden der dynamischen Inhalte hat zu lange gedauert. Prüfen Sie Ihre Internet verbindung und versuchen Sie es noch einmal.
TLS_ENCRYPTION Die E‑Mail wurde nicht mit TLS verschlüsselt. Weitere Informationen finden Sie unter TLS-Sicherheitsanforderung . Senden Sie die E‑Mail noch einmal mit TLS.
TRANSLATED Die Übersetzung ist für die E‑Mail aktiviert. Deaktivieren Sie die automatische Übersetzung in Gmail und versuchen Sie es noch einmal.
WRONG_VERSION Dynamische Inhalte werden auf Ihrem Gerät nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in der Liste der unterstützten Plattformen für mehr Informationen.