Créer une application Google Chat interactive

Cette page présente un aperçu des frameworks que vous pouvez utiliser pour créer une application Google Chat interactive.

Les applications Chat interactives permettent aux utilisateurs d'effectuer les opérations suivantes :

  • Ajouter des applications Chat à des espaces Chat ou à des messages privés.
  • Envoyer des messages à des applications Chat ou en recevoir de leur part.
  • Envoyer une commande aux applications de chat.
  • Prévisualiser les liens provenant d'un service ou d'un système externes.
  • Envoyer des informations aux applications Chat, par exemple en saisissant du texte dans un message de boîte de dialogue ou de fiche.

Comment les utilisateurs découvrent et utilisent les applications Chat interactives

Les utilisateurs peuvent découvrir et utiliser les applications Chat publiées sur le Marketplace de différentes manières, y compris les suivantes :

  • Rechercher et installer des applications Chat depuis Google Chat ou Marketplace.
  • Interagissez avec une application Chat ajoutée à un espace Chat.
  • Découvrir l'application Chat dans le panneau des messages privés après qu'un administrateur Google Workspace l'a installée pour eux.

Pour commencer à utiliser une application Chat, les utilisateurs de Google Chat peuvent envoyer un message privé à l'application Chat ou l'ajouter à un espace. Les utilisateurs peuvent également ajouter l'application Chat en la mentionnant avec @. Pour en savoir plus, consultez Utiliser des applications Chat.

L'exemple suivant montre comment un utilisateur @mentionne une application Chat pour l'ajouter à un espace :

Ajouter une application Chat à un espace en saisissant @ dans un message

Choisir un framework pour votre application Chat interactive

Pour créer une application de chat qui interagit avec les utilisateurs, vous pouvez choisir l'un des frameworks suivants :

  • Module complémentaire Google Workspace : vous permet d'étendre d'autres applications Google Workspace et de lister votre application Chat avec d'autres types d'applications sur Google Workspace Marketplace. Pour en savoir plus, consultez Étendre Google Chat dans la documentation sur les modules complémentaires Google Workspace.
  • Événement d'interaction de l'API Chat : vous permet de créer une expérience d'application Chat uniquement qui reçoit les événements d'interaction de l'API Chat et y répond directement. Pour en savoir plus, consultez Recevoir des événements d'interaction et y répondre.

Configurer une application Chat interactive

Pour chaque framework, le tableau suivant présente la documentation permettant de configurer et de créer une application Chat interactive de base pour chaque architecture d'application Google Chat :

Configuration Module complémentaire Événements d'interaction avec l'API Chat
Configurer l'API Chat Documentation Documentation
Guides de démarrage rapide  
Apps Script Documentation Documentation
Service HTTP Documentation Documentation
Dialogflow CX Documentation Documentation
Pub/Sub Documentation Documentation

Créer des fonctionnalités interactives

Pour chaque framework, le tableau suivant indique la documentation permettant de créer des fonctionnalités interactives :

Fonctionnalité Module complémentaire Événements d'interaction avec l'API Chat
Envoyer des messages Documentation
Répondre aux commandes Documentation Documentation
Créer des boîtes de dialogue interactives Documentation Documentation
Collecter et traiter des informations Documentation Documentation
Prévisualiser les liens dans les messages Chat Documentation Documentation
Créer une page d'accueil pour votre application Chat Documentation Documentation
Se connecter à des systèmes et outils externes Documentation Documentation