Google Workspace Studio'nun kapsamını genişletme

Bu kılavuzlarda, akışların çalıştırabileceği özel adımlar oluşturarak Google Workspace Studio'nun işlevselliğini nasıl genişleteceğiniz açıklanmaktadır.

Başlamak için Apps Komut Dosyası ile hesap makinesi adımı oluşturma başlıklı hızlı başlangıç kılavuzunu inceleyin.

Hızlı başlangıç kılavuzunu deneyin

Flows, Google Workspace kullanıcılarının herhangi bir kod yazmadan bir dizi adımı birleştirerek hizmetler genelinde görevleri otomatikleştirmesine olanak tanır. Akışları genişleterek kullanıcıların uygulamanızın işlevlerini adım olarak eklemesine izin verirsiniz.

Örneğin, kullanıcılar aşağıdaki işlemleri yapan bir akışla gelen müşteri sorularını önceliklendirebilir ve atayabilir:

  1. Müşteriden e-posta aldığında
  2. Gemini'dan e-postayı önceliklendirmesini ister.
  3. Satış veya destek ekibiyle iletişime geçmek için bir görev oluşturur.
Müşteri e-postalarını alma, Gemini'a istem girme ve takip görevleri oluşturma adımlarını gösteren Akışlar arayüzü.
Şekil 1: Bir kullanıcı, Gemini ile müşteri sorularını önceliklendiren bir akış yapılandırıyor.

Workspace Studio kavramları

Aşağıdaki terimler ve kavramlar, Workspace Studio'nun temel bileşenlerini tanımlar:

Akışlar

Kullanıcılar oluşturuyor

Workspace Studio'daki akışları kullanarak Google Workspace'te ve diğer platformlarda görevleri otomatikleştirin. Akışlar derin sistem entegrasyonuna, bağlamsal farkındalığa sahiptir ve isteğe bağlı olarak yapay zeka kullanabilir.

Step

Bir akışın otomatik sürecindeki tek bir adım. Temel olarak, başlangıç etkinliğini takip eden bir görev dizisindeki tek bir görevdir. Her adım senkron olarak çalışır. Yani, sıradaki bir sonraki adım başlamadan önce işlemini tamamlar. Kullanıcılar, adımların sırasını belirleyerek görevlerin mantıksal akışını özelleştirebilir. Adımlarda giriş ve çıkış olabilir ancak bunlar zorunlu değildir. Örneğin, "e-posta gönder", "Chat alanında yayınla" ve "Gemini'a sor" gibi adımlar. Adımlar, Google Workspace dışındaki görevleri (ör. CRM potansiyeli oluşturma) içerebilir.

Başlangıç
Bir akışın otomatik sürecinin giriş noktası. Kullanıcı arayüzünde Başlangıç olarak sunulurken manifest şemasında ve Google Workspace Studio API'de workflowTrigger olarak tanımlanır. Adım, bir dizinin ortasında senkron bir işlem yürütürken Başlatıcı akışın başında yer alır ve bir etkinliği (Google Workspace uygulamalarından veya üçüncü taraf webhook'larından) dinler. Etkinlik tetiklendikten sonra etkinlik ayrıntılarını yakalar, ilk veri değişkenlerini çıkarır ve akışın yürütülmesini başlatır.
Giriş değişkeni
Giriş değişkenleri adımlar tarafından alınır. Giriş değişkenleri, kullanıcı adımı ayarlarken adımın yapılandırma kartında kullanıcı tarafından ayarlanır. Örneğin, e-posta adresi, tarih ve saat veya Gemini istemi toplama.
Çıkış değişkeni
Çıkış değişkenleri adımlar tarafından döndürülür ve başka bir adıma gönderilebilir. Örneğin, bir e-posta adresini, e-postanın alıcısını belirtmek için kullanan başka bir adıma iletmek üzere bir çıkış değişkeni kullanırsınız.
Dinamik değişken
Verileri yalnızca kullanıcı akışı yapılandırdığında belirlenebilen bir değişken. Örneğin, Google Formlar'da farklı sorular ve yanıtlar bulunur. Belirli bir form akış başlatana kadar soru ve yanıt sayısı (ve içerikleri) belirlenemez. Bu durumda dinamik değişkenler hesaba katılır.
Özel kaynak
Birden fazla değişkeni birlikte gruplandırmak için tanımlayabileceğiniz özel bir veri yapısı. Örneğin, CRM potansiyeli oluşturmak için e-posta adresi, açık adres ve ad içeren bir özel kaynak iletin.
Kart

Eklentilerdeki kullanıcı arayüzleri için yapı taşı. Kartlar, tanımlı bir düzeni, düğmeler gibi etkileşimli kullanıcı arayüzü öğelerini ve resim gibi rich media'yı destekler. Kartlar, akış oluşturmak için özel özelliklere sahiptir:

  • IncludeVariables: Dinamik değişken eklenmesini sağlayan bir özellik.
  • Type: Giriş değişkenlerinin beklediği veri türünü tanımlar.
Etkinlik günlüğü
Bir akış çalıştırıldığında ne olduğunu açıklar. Etkinlik günlükleri, varsayılan olarak başlatıcının veya adımın adını içerir. Bu ad, manıfeste statik olarak tanımlanır. Ayrıca özelleştirilmiş etkinlik günlükleri de sağlayabilirsiniz.

Neler oluşturabileceğinizi görün

Akışlar, Google Workspace'teki eklenti platformunda oluşturulur. Mevcut bir eklentiniz varsa manifestini akışa özel bir bölüm içerecek şekilde güncelleyerek işlevselliğini Akışlar'ı kapsayacak şekilde genişletebilirsiniz.

Sıfırdan başlıyorsanız Apps Komut Dosyası ile hesap makinesi adımı oluşturma başlıklı hızlı başlangıç kılavuzunu inceleyin.

Hızlı başlangıç kılavuzunu deneyin

Ardından, akış adımınızı özelleştirmeye devam etmek için aşağıdaki kılavuzları inceleyin: