Bedienung und Navigation für Fahrer

Ein Smartphone, auf dem Google Maps mit aktiver Routenplanung angezeigt wird Die Fahrerfunktionen und Navigationsfunktionen sind Teil des Pakets für Mobilitätsdienste, mit dem die Google Maps-Funktionen in Ihre Fahrer-App eingebunden werden.

Was kann ich mit den Funktionen für Fahrer und Navigation tun?

Für die Fahrer- und Navigationsfunktionen verwenden Sie sowohl das Navigation SDK als auch das Driver SDK, um die Fahrerfunktionen an Ihr Liefermodell anzupassen. Mit dem Navigation SDK können Sie in Ihrer App eine detaillierte Routenführung erstellen, um Fahrer in Echtzeit zu unterstützen. Sie können die Navigation auch an das Erscheinungsbild Ihrer App anpassen und die Workflows der Fahrer mit optimierten Routen und Absetzorten verbessern.

Mit dem Navigation SDK können Sie die Navigation anpassen. Mit dem Driver SDK können Sie die Standorte Ihrer Fahrer und den Routenfortschritt über die Übersicht über geplante Aufgaben im Consumer SDK und die Funktionen zur Flottenverfolgung visualisieren.

Vorteile von Fahrer- und Navigationsfunktionen

Google Maps mit einer Route mit mehreren Zwischenstopps Wenn Sie eine Lieferflotte verwalten, ist es entscheidend, die Vorhersagbarkeit von Lieferungen und die Produktivität der Fahrer zu verbessern, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen. Mit Fahrerfunktionen und Navigation können Sie Ihre Fahrer effizienter routen, Verzögerungen und verpasste Lieferungen vermeiden und die Zufriedenheit Ihrer Fahrer steigern.

  • Fahrerzufriedenheit steigern:Ihre App kann Fahrern helfen, sich bei der Erledigung ihrer täglichen Aufgaben informiert und unter Kontrolle zu fühlen. Dank der vertrauten Google Maps-Navigation müssen Ihre Fahrer keine neue Kartenoberfläche lernen. Sie können die Benutzeroberfläche auch an Ihre Marke anpassen.
  • Produktivität der Fahrer steigern:Weisen Sie Ihren Fahrern mit Routen, die den Echtzeitverkehr berücksichtigen, den richtigen Weg. Diese Informationen sind besonders nützlich für neue, Teilzeit- oder Saisonfahrer, die sich schnell in ihre Aufgaben einarbeiten müssen. Außerdem können Sie benutzerdefinierte Routen und Kartenelemente für Ihren Lieferdienst bereitstellen.
  • Lieferungen besser vorhersagen:Mit einer App, in die Google Maps eingebunden ist, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Fahrer die erwarteten Routenpläne einhalten. Wenn Ihre Fahrer in Ihrer Anwendung bleiben, verbessert sich auch die Qualität der Standortsignale, die Sie erhalten.

Funktionsweise

Die folgenden Diagramme zeigen die Reihenfolge der Vorgänge zwischen allen Komponenten von „Fahrerlebnis und Navigation“. Das Driver SDK sendet Standortaktualisierungen an das Fleet Engine-Backend. Das Navigation SDK zeigt dem Fahrer eine detaillierte Routenführung (und andere Navigationsinformationen) an. Ihr Backend übernimmt die gesamte andere Lieferkommunikation mit Fleet Engine, z. B. das Erstellen und Aktualisieren von Fahrzeugen und Aufgaben.

On-Demand-Fahrten

Das folgende Diagramm zeigt die Reihenfolge der Vorgänge für On-Demand-Fahrten. Sie ist in zwei Hauptteile unterteilt: den Beginn des Tages, wenn Fahrer die Standortfreigabe für Fleet Engine aktivieren, und eine vereinfachte Ansicht der Fahrtenverwaltung mit Fleet Engine-Komponenten. Eine Detailansicht des Reisevorgangs finden Sie in der Dokumentation zu On-Demand-Reisen unter Was ist eine Reise?.

Geplante Aufgaben

Das folgende Diagramm zeigt die Reihenfolge der Vorgänge für geplante Aufgaben. Dazu gehört eine Matrix mit einem typischen Arbeitstag für einen einzelnen Fahrer sowie Informationen dazu, wie seine Arbeit im Fleet Engine-System mit der Fleet Tracking-Bibliothek verarbeitet wird.

Hinweis: Ihr System kann sowohl die Sendungsverfolgung als auch die Flottenverfolgung verwenden. Bei der Sendungsverfolgung filtert Fleet Engine Sendungs- und Fahrerinformationen, sodass ein Kunde nur Informationen sieht, die für seine Sendung relevant sind.

Fahrerfreundlichkeit und Navigation

In diesem Abschnitt wird eine Möglichkeit beschrieben, wie Sie eine Fahrer-App mit Navigation implementieren können. Der Einfachheit halber wird in diesem Beispiel zuerst die Frontend-Implementierung beschrieben. Sie können mit der Implementierung beginnen, indem Sie entweder zuerst die SDKs in Ihre Fahrer-App einbinden oder Fleet Engine in Ihr Backend für die Erstellung von Aufgaben und Fahrzeugen einbinden.

  1. Integrieren Sie das Driver SDK in Ihre Fahrer-App. Das Driver SDK sendet Echtzeitstandortsignale an den Fleet Engine-Dienst. Das Driver SDK umfasst das Navigation SDK. Weitere Informationen finden Sie in den Driver SDK-Nutzerhandbüchern für On-Demand-Fahrten und Geplante Aufgaben.
  2. Funktionen des Navigation SDK in Ihre Fahrer-App implementieren: Das Navigation SDK ist eine Bibliothek, die Ihren Fahrern benutzerdefinierte Navigationsfunktionen bietet, z. B. detaillierte Routenführung, benutzerdefinierte Routen und benutzerdefinierte Kartenelemente. Die vollständige Entwicklerdokumentation finden Sie unter Navigation mit Google Maps.
  3. Aufgaben und Fahrzeugstatus mit Fleet Engine verwalten Fleet Engine ist der Backend-Dienst, der Aufgaben und Fahrzeuge in Ihrer Flotte koordiniert. Sie können mit Fleet Engine kommunizieren, indem Sie entweder REST- oder gRPC-Aufrufe von Ihrem Backend-Server aus senden. Weitere Informationen finden Sie in der Fleet Engine-Dokumentation.

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